EPO-PE- Analista de Field Service

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Multinacional busca para o seu quadro de funcionários:

Analista de Field Service (Pernambuco)

Requisitos e conhecimentos necessários:
– Ensino superior completo em cursos voltados para TI;
– Inglês técnico
– Certificação MCDST

– Experiência com:
Suporte aos sistemas operacionais Windows (XP, 7, 8.1 ou versão superiores) e MAC (desktops e notebooks);
Suporte a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software, hardware e aplicativos de automação de escritório em estações de trabalho em plataforma Microsoft;
Suporte a dispositivos móveis com sistema operacional Windows, Android e IOS, abrangendo instalação e configuração de softwares básicos incluindo migração, backup e restauração de contatos;
Configuração em ambiente de rede e de domínio em estações de trabalho para uma rede local de computadores (LAN);
Suporte em diagnósticos de problemas, testes, instalações e substituições de hardware e periféricos nas estações de trabalho;
Suporte a impressoras (instalação, mapeamento e solução de problemas de impressão) a impressoras locais e instaladas na rede;
Resolução de problemas e incidentes em geral, ocorridos em estações de trabalho MS-Windows e Mac;

Requisitos e conhecimentos desejáveis:
– Certificações: Lotus Notes ou Microsoft Office
– Conhecimentos em:
MS-Outlook;
Libre Office, OpenOffice
Antivírus Trend, cliente SMS, cliente BMC, cliente Cisco Jabber, cliente Altiris e Lotus Traveller.

Candidatos dentro do perfil, favor enviar currículo para: [email protected] com assunto “Field Service PE”

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