EPO-DF- Atendente de Telemarketing Bilíngue

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Local: Brasília – DF

Cargo: Atendente de Telemarketing Bilíngue.

Requisitos:
Inglês Fluente (linguagem e escrita);
Ensino Superior Completo;
Capacidade de se comunicar, tendo boa fluência verbal, clareza e objetividade tanto na linguagem escrita quanto na falada;
Domínio da linguagem escrita em português;
Habilidades de argumentação;
Habilidades de atenção e paciência da escuta;
Empatia;
Ética;
Possuir disciplina e assiduidade;
Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
Conhecimento básico em Word, Excel e Outlook;
Conhecimentos de métodos, processos e ferramentas de gestão da qualidade focada em contact center;
Desejável ter conhecimento das Normas ISO 9001, das Normas PROBARE – Selo de Ética e Norma de Maturidade.

Interessados(as) deverão encaminhar currículo com a pretensão salarial para: [email protected], colocar o nome da vaga no campo assunto.

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