EPO-DF- Assistente de Ouvidoria

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Local: Brasília – DF

Cargo: Assistente de Ouvidoria

Atribuições: Garantir a interface com clientes, bem mantendo contato com os mesmos para identificar insatisfações, esclarecer dúvidas e efetuar o registro dessas ocorrências, a fim de prevenir, identificar e solucionar irregularidades que possam trazer transtorno ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição. Responsabilizar-se pela rotina administrativa da Ouvidoria, com o objetivo de manter a organização necessária ao andamento das atividades.

Pré-requisitos: Ensino Superior cursando ou completo, boa fluência verbal, boa capacidade analítica e habilidade de solucionar conflitos.

Horário: Comercial

Local de trabalho: Asa Sul

Interessados deverão encaminhar currículo com o assunto “Assistente de Ouvidoria” para o e-mail [email protected]

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