EPO-AM- Coordenador de Call Center

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Local: Amazonas – AM

Vaga: Coordenador de Call Center

Principais Atividades:
Supervisionar as atividades de atendimento ao cliente e vendas de produtos e serviços por telefone. Garantir a aplicação do CRM. Efetuar planejamento e monitoramento de ações comerciais através do telemarketing. Elaborar manuais de procedimentos do setor. Desenvolver treinamento para a equipe. Monitorar metas de vendas e indicadores de performance
Implementação de campanhas motivacionais internas para o setor

Requisitos:
Vivência em supervisão de equipes de Telemarketing (Ativo e Receptivo)
Ensino Superior Completo em Marketing. Administração ou Comunicação Social
Pós-Graduação na área (desejável)
Domínio Pacote Office

Enviar CV com o título da vaga para [email protected]

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