EPO-CE- Atendente de Help Desk

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Local: Fortaleza – CE

A Softtek é uma empresa com 30 anos de experiência, fornecedora global de soluções de TI e processos de negócio, integrada por aproximadamente 6.000 colaboradores e 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Recrutamos profissionais nos perfis abaixo:

Vaga: Atendente de Help Desk- 1º nível

Registro de chamados e atendimento via scripts, incidentes de hardware e software por ferramenta (CA-SDM, HP, e_Ticket ou outra similar).

Desejável conhecimento na ferramenta CA-SDM ou outra ferramenta de Help Desk similar (HP / ARS-Remedy / Bugzilla ) para abertura de tickets;

Escolaridade: Formado ou estar cursando Faculdade de Tecnologia da Informação

Escala 6×1.

Contratação: CLT Full + benefícios (Assistência médica, vale refeição e seguro de vida).

Interessados peço que encaminhem seus CV’s para o email: [email protected], colocar o nome da vaga no campo assunto.

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