EPO-CE- Backoffice de Atendimento

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Empresa de Tecnologia da Informação, sólida no mercado nacional, com atuação há 23 anos para os segmentos bancário e empresarial, busca profissionais para incrementar o seu quadro de Talentos:

Oportunidade para atuar como BACKOFFICE DE ATENDIMENTO

Principais entregas da função:
– Realizar atendimentos e solicitar informações necessárias, dando agilidade aos processos de implantações realizadas pelos consultores;
– Dar suporte às demandas internas dos consultores e da Gestão, no que diz respeito ao acompanhamento de todas as etapas das implantações e interfaces internas (demais áreas) e externas (clientes);
– Atualizar painel de Gestão à vista e encaminhar relatórios para Gestão;
– Aplicar controles para acompanhamento diário dos processos/entregas, conforme SLA definido.

Formação: Nível superior concluído ou cursando em Administração ou áreas afins.

Conhecimentos necessários: Pacote Office (Excel intermediário), Capacidade de Comunicação, boa escrita e fluência verbal.

Experiência: Mínimo de 6 meses atuando como Backoffice de atendimento, Atendimento/ Relacionamento ao cliente.

Oferecemos: Salário compatível com o mercado + VA + Passcard + Plano de Saúde + Uniodonto + Percentual de descontos em faculdades cadastradas + Convênio Farmácia.

Profissionais interessados devem enviar seu currículo, e especificar sua pretensão salarial, para:[email protected], constando no assunto: BACKOFFICE DE ATENDIMENTO

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