EPO-CE- Backoffice de Atendimento

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Empresa do segmento de Tecnologia da Informação, com atuação nacional, no mercado há 24 anos, seleciona profissionais para compor o seu Time de Talentos:

Oportunidade para atuar como BACKOFFICE DE ATENDIMENTO

Principais entregas:
– Realizar atendimentos e solicitar informações necessárias, dando agilidade aos processos de implantações realizadas pelos consultores;
– Dar suporte às demandas internas dos consultores e da Gestão, no que diz respeito ao acompanhamento de todas as etapas das implantações e interfaces internas (demais áreas) e externas (clientes);
– Atualizar painel de Gestão à vista e encaminhar relatórios para Gestão;
– Aplicar controles para acompanhamento diário dos processos/entregas, conforme SLA definido.

Pré-Requisitos

Formação: Nível superior concluído ou cursando em Administração ou áreas afins.

Experiência: Atuando como Backoffice de atendimento, Atendimento/ Relacionamento ao cliente.

Conhecimentos necessários: Pacote Office (Excel intermediário), boa escrita e fluência verbal.

Informações
Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h (44 horas semanais)

Oferecemos: Salário compatível com o mercado + VA + Plano de Saúde + Uniodonto + Convênio de descontos com faculdades + Convênio Farmácia + Convênio Sesc + Entre outros benefícios

Os profissionais interessados e dentro do perfil devem enviar o currículo, com pretensão salarial, para: [email protected], com o título da vaga: BACKOFFICE DE ATENDIMENTO

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