EPO-CE- Control Desk

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Local: Fortaleza – CE

Vaga: Control Desk

Requisitos:
Curso superior em andamento administração, estatística ou áreas afins;
Bons conhecimentos em Excel (uso de gráficos, tabela dinâmica e fórmulas);
Experiência prévia em call center (desejável).

Atividades:
Atuar com métricas em relação ao desempenho da operação;
Extração de relatórios em tempo real e envio de hora a hora;
Gestão de mailing e fluxo de discagem no discador;
Atuar com Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos;
Preenchimento dos principais controles operacionais.

Os interessados devem enviar o currículo para [email protected], até o dia 10/09/2020, com o nome da vaga no campo assunto.

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