EPO-CE- Coordenador(a) de Recuperação de crédito

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Local: Fortaleza – CE

EMPRESA DE COBRANÇA SELECIONA:

VAGA: COORDENADOR(A) DE RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO – CALL CENTER COBRANÇA

PRÉ REQUISITOS:
Nível superior completo em Administração ou correlatos, com pós-graduação concluída.
Experiência com gestão de equipes de cobrança;
Excel intermediário;
Noções de rotina jurídica.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe;
Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe;
Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais, objetivando a otimização da operação do setor;
Acompanhar e analisar os Indicadores de Resultados da área e definir estratégias para melhoria dos resultados;
Calcular projeções de receitas e custos da área de Recuperação de Ativos;
Estabelecer metas de faturamento e receita;
Gerenciar os custos (orçados x realizados) do setor;
Aprovar solicitações de adequação do capacity;
Manter relacionamento com os clientes, para alinhar bases de devedores, campanhas e propostas;
Prospectar novos contratos;
Sugerir, à Diretoria de Mercado, a captação de novos clientes;
Propor novas tecnologias e soluções para o serviço de recuperação de ativos

DADOS DA VAGA:
Carga horária: Horário Comercial;
Remuneração: Enviar pretensão salarial;
Benefícios: Plano de saúde + Plano odontológico + Convênios com Instituições de Ensino + Vale alimentação e transporte.

Interessados deverão enviar currículo para: [email protected], com o título da vaga no assunto.

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