EPO-DF- Analista de Relacionamento – CRM
Local: Distrito Federal – DF
Vaga: Analista de Relacionamento – CRM
Salário: R$ 2.200,00
Benefícios: Vale transporte + auxilio refeição + auxilio saúde
Local de trabalho: Sobradinho – DF
Requisitos: Experiência com operacionalização de programas CRM, ensino superior em administração, marketing ou comunicação.
Atividades: Relacionamento com o cliente em mídias sociais, administração de banco de dados com informações dos clientes, elaboração de campanhas de comunicação
Analisar perfis de clientes (compras e padrões de comportamento), definir personas e clusters.
Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão. Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas.
Planejar, desenvolver e estruturar campanhas de email marketing e/ou outros canais tais como: SMS, push mobile, browser push, entre outros. Acompanhar os resultados e métricas das campanhas, observando se estão de acordo com os indicadores definidos previamente.
Aprimorar e otimizar as campanhas com base nos resultados, fazendo testes A/B, por exemplo.
Gerar relatórios semanais e mensais com insights de melhorias buscando otimizar cada vez o budget.
Interessados que atendam aos requisitos, enviar currículo para [email protected] com o assunto: ANALISTA CRM até o dia 16/02/2019
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