EPO-DF- Analista de Telecom

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Local: Brasília – DF

Vaga: Analista Telecom

Conhecimento nas tecnologias:
Centrais Telefônicas;
Bilhetagem telefônica;
TEM (Telecomunication Expenses Management);
VOIP;
PABX Virtual;
Call centers;
Asterix.
Gestão de serviços e demandas de telefonia;
Tratamento de incidentes e requisições;
Atuação em projetos de infraestrutura;
Criação e atualização de diagramas e inventário de rede de telefonia IP, incluindo hardware, software e rede LAN e WAN;
Suportar usuários finais com problemas de telefonia IP, configurar e coordenar instalação de equipamentos de telefonia (por exemplo, Cisco Call Manager, Voice Gateways);
Atuação alinhados às boas práticas ITIL;

Formação:
Superior Completo ou Cursando

Interessados enviar o currículo com pretensão salarial para [email protected]

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