EPO-DF- Analista HP

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Local: Brasília – DF

Vaga: Analista HP

Atribuições: Profissional com foco em gerenciamento de serviços de TI e Gestão de Ativos; Experiência comprovada em implantação dos processos de Gerenciamento de Incidentes, Cumprimento de Requisição de Serviço, Gerenciamento do Catálogo de Serviço, Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Problema, Gerenciamento de Configuração e a função da Central de Serviços, com o uso da Ferramenta HP Service Manager;

Experiência em programação JAVA e SQL para desenvolver relatórios com o Crystal Reports;

Habilidades: Pró-Atividade, Foco diante das pressões do dia a dia, Habilidade para se comunicar com o cliente;

Requisitos: Conhecimentos em: ITIL, JAVA, CRYSTAL REPORTS, HP SERVICE MANAGER

Formação: Superior completo na área de exatas e pós-graduação em Tecnologia da Informação

Certificações: ITIL Foundation v3 , HP Service Manager (versão 9.40)

Horário: Segunda a sexta de 08 às 18 horas

Benefícios: VA + VT + plano de saúde + plano odontológico + participação nos lucros

Interessado enviar email para [email protected] com o assunto Vaga Analista HP.

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