EPO-DF- Auxiliar de Suporte de TI

Local: Brasília – DF

Vaga: Auxiliar de Suporte de TI

Descrição do Cargo:

Exige-se: Experiência comprovada na função ou similares.

Formação: Graduação em Sistemas de Informação ou área afins

Competências Técnicas: Informática em nível avançado,Infra-estrutura de redes (TCP/IP, LAN e WAN),Instalação de Hardware / Software,Suporte e Manutenção de Microcomputadores,Técnicas de Backup, Administração dos Servidores Windows,Linux, Telefonia – PABX / VoIP, Normas de Segurança da Informação, suporte aos usuários Competências Comportamentais:

Comunicação:
Capacidade de comunicar-se com as pessoas apresentando facilidade para ouvir, processar e compreender a mensagem, seja verbalmente ou por escrito.

Facilidade para transmitir e argumentar com coerência e clareza. Utilizar os meios disponíveis para transmitir e receber informações faladas, escritas ou visuais, de forma clara e objetiva, garantindo o entendimento entre as partes e facilitando a disseminação e a compreensão de objetivos.

Inovação e Pró-atividade:
Capacidade de propor, implementar e antecipar soluções para os problemas e necessidades de forma adequada ao contexto. Ter capacidade e facilidade de identificar novas oportunidades de ação, de conceber soluções inovadoras, viáveis e adequadas para as situações apresentadas. Demonstração de interesse e energia pelas atividades que executa, tomando iniciativas e mantendo atitude de disponibilidade;

Organização e Planejamento:
Capacidade de estruturar e ordenar as ações e/ou a equipe de trabalho, estabelecendo prioridades e sequência de execução ou de implementação das ações, facilitando o trabalho, atingindo os objetivos e os resultados propostos.

Relacionamento Interpessoal:
Capacidade de interagir com as pessoas de forma empática e respeitosa mesmo em situações adversas, demonstrando atitudes assertivas e comportamento conciliador, mantendo um ambiente organizacional agradável, estimulante e cooperativo.

Trabalho em Equipe:
Capacidade de disponibilizar-se para ações compartilhadas, com engajamento e corresponsabilidade, convergindo esforços para obter resultados por meio da cooperação mútua e potencializando as qualidades individuais.

O contratado terá como principais atribuições:
Executar assistência à instalação, documentação e manutenção de softwares básicos, hardwares e equipamentos de comunicação de dados instalados na unidade, visando o perfeito funcionamento do ambiente operacional e de comunicação de dados.

Os interessados deverão enviar currículo atualizado, com pretensão salarial, para o e-mail: [email protected] informar o cargo no assunto – até o dia 06/10/15