EPO-DF- Coordenador

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Local: Brasília – DF

Empresa: Global Web

Vaga: Coordenador

Quantidade de vaga: 01

Horário: 08h00 às 18:00

Escala: 5×2

Atividades a serem exercidas:
Atendimento a chamados;
Execução de procedimentos técnicos;
Conferência telefônicas sobre assuntos técnicos voltado ao negócio;
Elaboração de relatório de atividade diária com impacto negócio;
Análise de incidentes VIP e não VIP;
Geração de Relatórios operacionais;
Criação de escala de trabalho;
Controlar a assiduidade e pontualidade da equipe;
Zelar pelo cumprimento das normas internas do cliente.

Conhecimentos Técnicos:
Conhecimentos na área de Tecnologia de Informação e Infraestrutura de TI (Banco de Dados, Windows, Unix e Rede);
Conhecimentos básicos em ambiente Windows, DOS, Outlook, Pacote Office, Internet, Rede e Hardware;
Desejável experiência na função de coordenador de infraestrutura e comunicação;
Desejável certificação COBIT;
Desejável certificação ISO 20000;
Desejável certificação ITIL Foundation.

Remuneração: Salário + benefícios (Plano de saúde, Plano odontológico, Ticket Refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida).

Formação Acadêmica:
Curso superior completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados ou na área de TI.

Interessados enviar currículos para o e-mail [email protected]. Favor inserir no assunto do e-mail o número da vaga 2233.
Currículos fora do perfil serão ignorados.
Vagas estendidas a portadores de deficiência.

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