EPO-DF- Gerente de atendimento

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Local: Brasília-DF

Vaga para:

Gerente de atendimento.

Formação: Superior completo/ desejável pós graduação

Responsabilidades: Ser o gestor da equipe da frente de caixas e dos serviços de atendimento ao cliente – SAC, sendo responsável pelo planejamento, controle e qualidade dos processos de atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação, fidelização e contribuindo para o atingimento dos resultados da loja.

Benefícios: VR, VT, convênio médico, convênio odontológico, cesta básica (entregue em casa), kit escolar anual para filhos em idade escolar e premiações internas.

Remuneração: enviar pretensão salarial

Perfil desejáveis:

Perfil voltado para atendimento ao cliente;

Controle Emocional;

Gestão de pessoas e Liderança de grandes equipes;

Habilidade de Negociação e de argumentação;

Busca e análise de informações;

Conhecimentos de Legislação (Direito do Consumidor);

Pacote Office.

Disponibilidade para trabalhar em regime de plantão aos finais de semana e feriados

Envie currículo somente se possuir os pré requisitos. Interessados enviar currículo com pretensão salarial para [email protected], colocar no assunto VAGA GERENTE DE ATENDIMENTO

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