EPO-DF- Líder de crédito

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Líder de crédito – PARA TRABALHAR EM Brasília – DF

Formação Acadêmica: Cursando Ensino Superior ou Concluído.

Sexo: Masculino ou Feminino

Requisitos: Perfil de liderança; Engajamento técnico; Multiplicador dos treinamentos; Formulação de relatórios de produção do stand; Conhecimento de informática; Perfeita dicção e uso correto da gramática; Postura de atendimento ao cliente.

Desejável: Experiência na função.

Local de trabalho: Brasília DF

Salário: R$ 1.200,00

Benefícios: VT +VR

Horário: Comercial

Atividades: Liderar a equipe do stand de crédito, garantindo a adequada produtividade, o cumprimento das normas operacionais e da experiência da empresa;

Planejar e executar a adequada escala de trabalho da equipe de forma a garantir a operação do stand;

Treinar os colaboradores nos procedimentos e forma de atendimento da empresa;

Entrevistar, selecionar e contratar novos colaboradores para o stand de crédito sempre que necessário;

Controlar a jornada de trabalho diária da equipe;

Interagir com o Gerente de SAC e todo o CODIR da loja a fim de solucionar problemas e aperfeiçoar a operação;

Receber o cliente no stand de crédito com cortesia e agilidade e apresentar a ele os benefícios do Cartão da empresa e/ou do Cartão Fidelidade;

Coletar do cliente as informações necessárias para abertura de crédito através de entrevista especializada e inserir no sistema da empresa e no sistema Cetelem as informações dadas pelo cliente com total exatidão;

Conferir a documentação entregue pelo cliente;

Dar retorno da liberação ou não do crédito ao cliente, conforme script do manual de treinamento;

Tirar cópia dos documentos requeridos, fazer a impressão do contrato (caso crédito aprovado), colher assinatura do cliente e conceder “Kit Boas vindas”,

Interagir diariamente com a tesouraria da loja a fim de garantir a correta finalização dos contratos realizados durante o dia;

Garantir um cadastro de clientes 100% atualizado e correto;

Em período de baixo movimento no stand de crédito, oferecer o Cartão da empresa para os clientes que estejam nos espaços da loja;

Controlar sua própria produção de Cartões e a produção de cada membro da equipe.

OBS: SÓ SERÃO ACEITOS OS CURRÍCULOS DENTRO DO PERFIL.

Interessados encaminhar CV para: [email protected] com o título da vaga. Não iremos abrir anexos sem que o título da vaga, esteja especificado no assunto do e-mail.