EPO-DF- Operador de Call Center

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Informações da Vaga

Título da Vaga: Operador de Call Center

Empresa: Salute Clinica Especializada

Local de Trabalho: Sobradinho – DF

Número de Vagas: 03

Pré-requisitos: Escolaridade: Nível médio completo Experiência: 1 ano Conhecimentos: Curso sobre Call Center; Domínio dos equipamentos utilizados em Call Center; Conhecimento dos sistemas de comunicação online Conhecimento da Legislação sobre os direitos do consumidor; Conhecimento em rotinas da área; Conhecimento dos softwares utilizados na área; Pacote Office com ênfase em Excel. Habilidades: Capacidade para trabalhar em equipe, coordenação motora, fluência oral, capacidade de argumentação, capacidade de persuasão, Atitudes: Organização, atenção, agilidade, confiabilidade, segurança, prestatividade, gentileza cordialidade, paciência, saber ouvir, empatia e boas condições de relacionamento pessoal.

Descrição da Vaga: O cargo é basicamente responsável por receber contato de clientes interessados nos serviços de consultas e exames oferecidos pela empresa, esclarecer-lhes sobre os mesmos, obter seus dados referenciais, cadastra-los e registrar a demanda apresentada pelo paciente em sistema apropriado e confirma-la, visando a estruturação das agendas médicas e o controle destes eventos.

Como se Candidatar: Enviar curriculo para [email protected], colocar o nome da vaga no campo assunto.

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