EPO-DF- Operador de Teleatendimento Vendas

Local: Brasília – DF

Vaga: Operador de Teleatendimento vendas.

Carga Horária: 6 horas diárias – 6×1 (trabalho aos fins de semana)
Descrição: Ligar para pessoas físicas ou jurídicas, oferecer um produto ou serviço, fornecer informações sobre promoções e facilidades, explicar detalhadamente os produtos ou serviços vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento. Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre o produto oferecido. Efetuar a venda do pacote promocional, produto ou serviço, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações. Relacionar-se com os clientes na venda e no pós-venda. Fazer contatos com clientes potenciais e existentes. Criar uma base de clientes. Fornecer serviço e atenção personalizada aos clientes. Manter registros de todas as interações com os clientes, independentemente do resultado de uma venda. Manter-se atualizados sobre o conhecimento dos serviços. Desenvolver técnicas de vendas. Educar os clientes por meio de explicações detalhadas e/ou demonstrações. Acompanhar regularmente as preferências dos clientes. Adaptar-se as normas e regulamentos de teleatendimento. Participar de treinamentos, reciclagens, ações motivacionais e eventuais atividades internas e externas relacionadas aos serviços. Responsabilidade em representar a empresa e divulgar seus produtos e serviços estabelecendo uma relação cordial com o cliente. Garantir que o cliente esteja satisfeito após o atendimento. Zelar pelo bom relacionamento e qualidade do serviço.

Desejável experiência em vendas em teleatendimento. Desejável cursos relacionados a atendimento.

Requisitos Desejáveis: Conhecimento nos sistemas VISION, RICO, HCO, ANTARES e VIRTUA.

Requisitos Mínimos: Ensino Médio Completo

Salário: R$ 1.120,00

Benefícios: Vale Transporte, Alimentação, Refeição, Plano de Saúde e Odontológico

Será considerado diferencial aqueles que possuírem experiência na área.

Os interessados deverão enviar e-mail com o assunto: “Op. Teleatendimento Vendas” para [email protected] com o currículo atualizado.