EPO-DF- Supervisor de Cobrança

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Local de trabalho: Sia

Oportunidade – Supervisor de Cobrança

Empresa: Confidencial

Descrição de Atividades:
Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o atendimento ao cliente;
Gerar relatórios, acompanhar o cumprimento de metas;
Orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente, mediante diferenças em carteiras;
Estimular o operador na execução das atividades;
Definir estratégia para cumprimento de metas;
Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
Habilidade em gestão de pessoas, com foco em resultados;
Habilidade em criar e ministrar treinamentos à equipe;
Monitorar ligações de atendimento, analisar relatórios.

Remuneração: R$ 2.000,00 + comissão, VT, Refeição no local, Plano de Saúde e Odontológico após período de experiência.

Horário: 9h às 18h, segunda a sexta, necessário disponibilidade aos sábados 9h às 13h, eventualmente.

Informações sobre o processo seletivo: Os candidatos interessados deverão encaminhar currículo para o e-mail [email protected] informando no campo “assunto” o título da vaga “Supervisor de Cobrança”. Serão considerados candidatos PCD’s para este processo. Análise de currículos até o dia 14/12/15.

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