EPO-DF- Técnico de suporte em TI

Local: Brasília – DF

Vaga: Técnico de suporte em TI

ATIVIDADES:
Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware, identificando os principais problemas.
Avalia a necessidade de substituição ou atualização do parque de máquinas e dos componentes de redes.
Instalar, configurar e desinstalar programas básicos, utilitários e aplicativos, realizar procedimentos de backup e recuperação de dados, identificar e resolver problemas, realizando modificações nas instruções de operação, prestar apoio ao usuário, realizar instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware, configurar e dar manutenção na infra-estrutura da rede, elaborar relatórios para a gerência de suporte, realizar varredura e eliminação de vírus ,instalar e manter a maioria dos sistemas, realizar manutenção de redes de computadores, manutenção de computadores e impressoras, fazer análise técnica de hardware e software, detectar falhas, instalar e configurar aplicativos, encaminhar chamados, efetuar testes, configurar as contas de correio eletrônico, prestando suporte aos usuários e usuários da empresa.

REQUISITOS:
Sistemas operacionais WINDOWS e LINUX, tanto em estações como em servidores
Pacote office
Protocolos de redes, configuração de hardware
Redes corporativas
Técnicas de detecção e solução de problemas
Manutenção de micros e configuração de sistemas.

Salário, benefícios, carga horária e demais informações serão passados no processo seletivo.

Interessados, dentro do perfil, deverão enviar currículo atualizado para o e-mail: [email protected], informar o nome da vaga no campo assunto.