EPO-DF- Tele operador – Turismo

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Local: Brasília – DF

Oportunidade para:

Vaga: Tele operador – Turismo

Requisitos para concorrer a vaga:
Ensino médio completo ou Superior cursando, preferencialmente Turismo.
Pacote Microsoft office;
Desejável conhecimento na área de atendimento ao cliente;
Desejável conhecimento na área de clubes de hospedagem, turismo ou hotelaria.

Responsabilidades / Atividades do Cargo:
Realizar marcação, alteração e cancelamento de reservas:
Emissão de Voucher;
Consulta de Hotéis;
Informar ao cliente sobre o complemento (diárias e despesas com a alimentação)e extrato de
utilização da reserva;
Informar sobre a mudança do período aquisitivo (antes do vencimento) e mudança de categoria do título;
Realizar alteração cadastral (endereço, telefones e e-mail)
Consulta de títulos (Saldo de diárias, taxa de manutenção do título);
Ajuste no saldo de diárias vigentes;
Contato com o departamento financeiro, vendas, ouvidoria e hotelaria;
Esclarecer dúvidas e orientar o cliente quanto as funcionalidades do Site:

Horário de trabalho
Segunda a sexta

Benefícios:
Salário a combinar + VA + Plano de Saúde + VT

Interessados deverão encaminhar o currículo, com a pretensão salarial até o dia 02/11/2015, para: [email protected], assunto: Tele operador.

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