EPO-MG- Assistente Anti-fraude

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01 Vaga – Assistente Anti-fraude (Call Center)

Local: Belo Horizonte – Centro.
Salário: R$ 1.200,00
Jornada: 2ª á 6ª feira (08:00 às 18:00)
Benefícios: Vale transporte + Vale refeição /alimentação+ Seguro de vida.
Atividades: Irá realizar controles como Welcome call e First bill call.
Validar as monitorias de ligações ativas e receptivas realizadas pela
operação, gerar relatórios com informações básicas de modo a contribuir nos
processos de combate, prevenção e detecção a todo e qualquer tipo de fraude.
Elaborar relatórios com informações básicas da área, tais como para
apresentação de resultados e irregularidades operacionais. Auditar ligações
com suspeitas de fraude/irregularidades de operação ativa e/ou receptiva.
Investigar denúncias de casos com suspeitas de fraude/irregularidades.
Acompanhar melhorias e proposta de novas soluções.
Requisitos: Ensino médio completo e acima de 18 anos. Possuir 06 meses de
experiência com os indicadores do setor de Fraude.

Interessados encaminhar currículo para : [email protected]

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