EPO-PE- Atendente de Relacionamento – Telefonia

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Empresa: CONFIDENCIAL

Atendente de Relacionamento – Telefonia

Nº de vagas: 4

Descrição do cargo: Receber e direcionar ligações que chegam à Central de Relacionamento, para os setores competentes; Atender clientes por telefone registrando no sistema informações sobre queixas que são levadas à Central de Relacionamento; Auxiliar na execução de tarefas diversificadas, inclusive de outras áreas da empresa, de acordo com as orientações e determinações da chefia imediata, mostrando espírito colaborativo, motivação e empenho para contribuir com o atingimento de objetivos diversos da organização; Fazer acompanhamento junto à supervisão sobre as queixas dos clientes; observando prazos e tipos de reclamações, negociando novos prazos e ou formas de atendimento para dar solução aos clientes.

Requisitos: Ensino médio completo ou Superior em andamento/ Qualidade e técnicas de atendimento a clientes via telefone; Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).

TER EXPERIÊNCIA A PARTIR DE 06 MESES, COM CALL CENTER.

Salário e Benefícios: R$ 910,00/ VT + VR + Plano de saúde + Odontológico + Benefício Educacional.

Local de Trabalho: Recife

Os interessados deverão encaminhar o currículo com o nome da vaga no assunto para o e-mail [email protected], até o dia 14/12/2015

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