EPO-RJ- Analista de Backoffice – Call Center

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Empresa de grande porte que atua há 20 anos no ramo educacional contrata:

ANALISTA DE BACK OFFICE (SOMENTE COM EXPERIÊNCIA)

Experiência:
Experiência de 2 anos em SAC e BACKOFFICE.

Atividades: Analisar, conferir e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas. Acompanhar os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré – estabelecidos. Responder e-mails de informações, solicitações e reclamações. Reversão de cancelamentos. Avaliação de situações financeiras do cadastro do cliente. Pesquisas solicitadas pela Gerência.

Formação:
Ensino superior cursando a partir do 6º período ou completo em cursos relacionados.

Horário:
07h às 15h ou 15h às 23h
De segunda a sexta. Sábados, domingos e feriados sob escala
Folga em 1 final de semana completo por mês

A empresa oferece:
Salário: R$ 1.602,00
Vale transporte
Vale refeição (20,00/dia)

Local de trabalho: BARRA DA TIJUCA

Candidatos dentro do perfil enviar no CORPO DO EMAIL para: [email protected] informando no assunto ANALISTA DE BO.

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